Van grootschalig naar persoonlijk

Finexa, boekhoudkantoor uit Oostende met 17 medewerkers, helpt al 4 jaar ondernemers bij hun boekhouding. Twee jaar geleden maakten ze de overstap naar besox als HR-partner.

“Onze vorige HR-partner was simpelweg te groot “

“Als boekhoudkantoor weten we hoe belangrijk persoonlijk contact is voor onze klanten. Daarom kozen we twee jaar geleden bewust voor besox als sociaal secretariaat voor onze klanten,” vertelt Olivier, zaakvoerder van Finexa. “Onze vorige partner was te grootschalig en kon niet meer het persoonlijke contact bieden dat wij en onze klanten verdienen.”

Een partnership die begon met een gesprek

De samenwerking ontstond op een natuurlijke manier: “We hadden een leuk contact met Heidi van besox en kwamen elkaar geregeld tegen op events. Zo groeide het vertrouwen en kwam de samenwerking tot stand.”

Vaste dossierbeheerder maakt het verschil

“Het grote voordeel van besox is dat we een vaste dossierbeheerder hebben die onze klanten echt kent. Als we iets vragen, krijgen we snel antwoord. We kunnen haar meteen bellen en krijgen direct de informatie die we nodig hebben. Dat maakt ons werk veel efficiënter.”

Proactief meedenken

“Besox houdt ons steeds op de hoogte van nieuwigheden waarop wij kunnen inspelen. Ze denken proactief mee en zorgen ervoor dat we altijd up-to-date blijven met de laatste ontwikkelingen.”

Aanbeveling aan alle klanten

“We bevelen besox aan bij al onze klanten. De sterkste punten? Persoonlijk contact, snel geholpen worden, uitstekende service en ze zijn altijd bereikbaar. Precies wat je verwacht van een betrouwbare HR-partner.”

Wilt u ook ervaren hoe besox het verschil kan maken voor uw accountancy- of boekhoudkantoor? Neem contact op via info@besox.be