OMSCHRIJVING

E-mail is niet alleen een belangrijk communicatiemiddel maar ook een belangrijke bron van afleiding die een effectief gebruik van de beschikbare tijd bemoeilijkt. De hoeveelheid tijd die de gemiddelde werknemer elke dag aan Outlook besteedt is aanzienlijk maar het ontbreekt vaak aan een strak gedefinieerde werkmethode om hier efficiënt mee om te gaan.

Bij veel werknemers leidt de grote hoeveelheid e-mail in toenemende mate tot irritatie en gevoelens van werkdruk.

In deze cursus leer je effectiever en efficiënter met je e-mail om te gaan, niet alleen als ontvanger, maar ook als verzender.

Tijdens de traning:

• Leer je de belangrijkste timemanagement principes te herkennen
• Leer je effectief te communiceren per e-mail
• Krijg je inzicht in de meest efficiënte werkmethode voor het afhandelen van e-mails
• Krijg je inzicht in de E-mailetiquette
• Krijg je inzicht in de do’s en de dont’s van e-mailen
• Leer je structuur aanbrengen in je mailbox
• Leer je nieuwe gewoontes aan voor het omgaan met mail

VOORKENNIS