Besox

Cyber aanval op onze servers

15 Juli 2016

Beste klant

Door een cyber aanval op onze servers op woensdagavond konden we u gisteren helaas niet de service bieden waarvoor we gekend staan, niemand kon werken op zijn computer en onze websites lagen ook offline.

Momenteel zijn we terug half operationeel en kan bijna iedereen terug werken op zijn computer en zijn we terug allemaal telefonisch bereikbaar. We verwachten dat de meeste problemen opgelost zullen raken naar het einde van de dag toe. Onze technische dienst en onze softwareleverancier zetten alles in het werk om hiervoor te zorgen.

In de loop van maandag zou alle hinder verdwenen zijn en kunnen we u terug voor de volle 100% bijstaan.

Momenteel raden wij u aan om alle dimona’s via de site van de sociale zekerheid door te sturen of contact op te nemen met uw dossierbeheerder gezien we niet kunnen garanderen dat ze correct vertrekken via onze site. We hebben uiteraard de RSZ reeds op de hoogte gebracht van het ongemak en ze zullen rekening houden met eventuele laattijdige dimona’s.

Onze excuses voor het ongemak

Tags